“六一”儿童节刚过,许多小孩家中又新添了好几件玩具。不过让很多家长无奈的是,几十元、上百元甚至几百元买的玩具出了故障,却是求“救”无门。近日,记者在调查采访时发现,城没有一家玩具专业维修店,很多玩具商也不负责人为损坏的玩具维修。由于没有维修市场,许多名贵玩具成了一次性的“快餐”类商品,让不少家长感到很可惜。
玩具大部分属于一次性
因为家庭经济收入较可观,刘女士和丈夫给自己5岁的儿子买玩具向来大方。可是,小孩天性好玩,玩起来又没有节制,经常乱摔乱丢,很多昂贵的玩具转眼间便成了废品。在刘女士家中,记者看到不少损坏的玩具,有的是汽车少了轮子,有的是超人缺了胳膊,有的是飞机断了翅膀,外表看起来比较新却已沦为弃物。刘女士认为,这些玩具只是有点小毛病,修一修也许还能用,可她问过好多玩具商店,都没有维修点。类似刘女士一样犯愁的家长越来越多。
记者走访了市区多家商场、玩具店,均未发现专门的玩具维修点。一家玩具店的女店主说,玩具属奢侈易耗品,一般情况下,价格便宜的玩具的配件都属一次性配件,一旦使用坏了根本无法维修;一些价格较贵的高档玩具才有配件。但是,目前绝大多数的厂家并没有设立售后服务点。
消费者呼唤厂家回收
记者了解到,现在很多家庭只有一个孩子,儿童玩具消费在每个家庭的支出项目占有相当大的比例,其中不乏几十到几百元的高档电动玩具、益智玩具等。采访中不少家长告诉记者,这些高档的玩具不像过去的木头人、布娃娃等玩具,玩坏了,只要父母再钉上几颗钉子、缝上几针就能修好。现在的玩具特别“金贵”,设计也相当复杂,加上声、光、电的遥控,一旦孩子不注意玩坏了,家长往往是束手无策,只能给孩子重新买新的。
花了不少钱买来的高档玩具,仅仅因为一点小毛病就被丢弃一边,无论对社会还是对家庭来说都是一种浪费。于是很多消费者建议,玩具店应该回收从他们店里卖出的玩具,返回到厂家,厂家经过维修后,再低价卖出,这样既可以笼络顾客,也可以使玩具不被丢弃。
玩具维修有发展潜力
家长们对玩具维修有需求,有需求就有市场。记者在淘宝网等网站浏览时看到,已经有一些专业人士在网上开起了玩具维修店,维修价格根据玩具本身价值的5%至12%来收取。
一位从事电子专业的家长林先生经常为孩子修理各种玩具。他告诉记者,一些高档的电动玩具,内部结构其实很简单,更换一些元器件很快就能解决问题。他认为,修理儿童玩具,可以说是一个赚钱的冷门,懂得一些电器、无线电知识的人员,若能开一家玩具修理店,或业余维修,花很少的钱修理一下使之“起死回生”,这既合相当部分家长的消费心理,又抓住了一个不错的商机,何乐而不为呢?